كثيرة هي المهارات التي يستطيع الإنسان إن يمتلكها في الحياة إلا إن هناك بعضها تعتبر مهمة جدا وتسهل حياة متقنها في الأسرة والعمل..
1. مهارات التواصل الخاصة بالعلاقات بين الأشخاص
• التواصل اللفظي/غير اللفظي
• الإصغاء الجيد
• التعبير عن المشاعر، وإبداء الملاحظات والتعليقات (من دون توجيه اللوم)، وتلقي الملاحظات والتعليقات
2. مهارات التفاوض/الرفض
• مهارات التفاوض وإدارة النزاع
• مهارات توكيد الذات
• مهارات الرفض
3. التقمُّص العاطفي (تفهُّم الغير والتعاطف معه)
• المقدرة على الاستماع لاحتياجات الآخر وظروفه وتفهمها والتعبير عن هذا التفهم
4. التعاون وعمل الفريق
• التعبير عن الاحترام لإسهامات الآخرين وأساليبهم المختلفة
• تقييم الشخص لقدراته وإسهامه في المجموعة
5. مهارات صنع القرار وحل المشكلات
• مهارات جمع المعلومات
• تقييم النتائج المستقبلية للإجراءات الحالية على الذات وعلى الآخرين
• تحديد الحلول البديلة للمشكلات
• مهارات التحليل المتعلقة بتأثير القيم والتوجهات الذاتية وتوجهات الآخرين عند وجود الحافز أو المؤثر
6. مهارات التفكير الناقد
• تحليل تأثير الأقران ووسائل الإعلام
• تحليل التوجهات، والقيم، والأعراف والمعتقدات الاجتماعية والعوامل التي تؤثر فيها
• تحديد المعلومات ذات الصلة ومصادر المعلومات